Как купить
Выбор товара
Для поиска нужного товара на сайте balama.ru вы можете воспользоваться двумя основными способами:
Через каталог:
В верхней части сайта расположено меню "Каталог". При нажатии на него открывается список категорий товаров (например, "Противогазы", "Самоспасатели", "Респираторы" и т.д.). Вы можете выбрать интересующую категорию для просмотра доступных товаров.
Через строку поиска:
В шапке сайта также присутствует поле "Поиск по сайту" (обозначено иконкой лупы). Вы можете ввести название или часть названия товара, который ищете, и нажать Enter или кнопку поиска для получения результатов.
Добавление товара в корзину
После выбора товара и перехода на его страницу или при просмотре списка товаров в каталоге, рядом с каждым товаром расположена кнопка "В корзину". Нажмите на эту кнопку, чтобы добавить товар в вашу корзину.
Оформление заказа (Корзина)
После добавления товаров в корзину, вы можете перейти к оформлению заказа, нажав на иконку корзины в правом верхнем углу сайта. Откроется модальное окно "Корзина", где вам необходимо заполнить контактные данные. Сайт работает как с юридическими, так и с физическими лицами.
Поля формы:
- Организация: Поле для ввода названия организации (обязательно для юридических лиц).
- Имя: Поле для ввода имени контактного лица.
- Телефон: Поле для ввода контактного номера телефона.
- E-mail: Поле для ввода электронной почты.
- Комментарий: Поле для ввода дополнительной информации или вопросов к заказу.
Важное примечание:
После заполнения всех необходимых полей и нажатия кнопки "Оформить заказ", менеджеры ЗАО «БАЛАМА» свяжутся с вами для уточнения наличия товара и его окончательной стоимости. Также на странице корзины присутствует уведомление о согласии на обработку персональных данных и ссылка на политику конфиденциальности, с которой вам необходимо ознакомиться.
Оплата
ЗАО «БАЛАМА» предлагает различные способы оплаты, адаптированные для юридических и физических лиц.
Для юридических лиц
- Безналичный расчет
- Срок оплаты
- Обработка заказа
- Возврат средств
Оплата производится на основании выставленного счета. Для получения счета вам необходимо отправить реквизиты вашей компании на электронный адрес balama@bk.ru.
Счет действителен в течение 3 банковских дней.
Заказ передается в обработку только после поступления денежных средств на счет компании.
В случае невозможности выполнения заказа, денежные средства будут возвращены на счет, с которого была произведена оплата.
Для физических лиц
- Безналичный расчет
- Наличный расчет
Оплата по выставленному счету возможна через операциониста в любом отделении банка, либо безналичным переводом через личный кабинет или мобильное приложение банка по QR-коду или реквизитам.
Оплата наличными денежными средствами или банковской картой возможна непосредственно в офисе компании.
Доставка
Информация о способах доставки для юридических и физических лиц.
Для юридических лиц
- Самовывоз
- Доставка транспортной компанией
- Доставка до заказчика
- Сопроводительные документы
Бесплатно по адресу: г. Санкт-Петербург, Лиговский пр. 230Б. При получении товара представителю юридического лица необходимо иметь доверенность с печатью от компании-плательщика или саму печать.
Бесплатная доставка до терминалов транспортных компаний "Деловые линии", "СДЕК", «ПЭК», «Байкал-сервис» в Санкт-Петербурге.
По договору с юридическими лицами доставка до заказчика может осуществляться бесплатно.
Заказанный товар поставляется вместе со счетом на оплату и универсальным передаточным документом (УПД).
Для физических лиц
- Самовывоз
- Доставка курьерскими службами
- Сопроводительные документы
Самостоятельный забор заказа по адресу: г. Санкт-Петербург, Лиговский пр. 230Б.
Доставка может осуществляться компанией СДЭК или Яндекс доставкой за ваш счет. Стоимость доставки рассчитывается автоматически для каждого заказа с учетом региона, габаритов и веса товара. Доступна доставка «до двери» или до Пунктов выдачи Заказов.
Заказанный товар поставляется вместе со счетом на оплату, товарным чеком и товарной накладной.